店鋪想要快速發(fā)展,店鋪管理十分重要,主要涉及到顧客、員工、商品、促銷以及服務管理等各個方面?上攵,商要想全方面管理,單單只靠人工管理方式是遠遠不夠的,不僅浪費了大量時間和精力,還可能管理過程中出錯,給店鋪造成損失。隨著互聯(lián)網時代到來,商店鋪經營管理問題也通過會員卡管理系統(tǒng)得到了完善,提高了企業(yè)營業(yè)額,實現(xiàn)了管理上的工作效率。
許多商花了大筆的價錢購買了個系統(tǒng),卻發(fā)現(xiàn)功能并不好用,因此在購買系統(tǒng)之前,商需要對系統(tǒng)功能不斷進行測試,比如,下載中元會員卡管理系統(tǒng)免費版本進行使用,系統(tǒng)基本功能包含會員管理、產品管理、員工管理、消費積分、營銷活動、統(tǒng)計報表等。中元會員卡管理系統(tǒng)滿足美容美發(fā)、餐飲酒店、汽車4S店、超市便利店、加油站、服裝店、健身房等多個行業(yè)使用。
商可以在系統(tǒng)中對會員進行等分類管理,并記錄每個會員的詳細信息,若商需要查看某個會員資料,直接檢索該會員的相關屬性,就能快速查詢到,對于會員信息的刪除和修改,也能快速實現(xiàn)。根據記錄的會員信息,商可以模擬會員畫像從而更加有針對性的做好會員管理。利用會員卡管理系統(tǒng)管理產品方面,跟會員管理相似,借助系統(tǒng)可以實時了解到店鋪產品進銷存的數據情況,幫助商及時補充貨源、增加產品線、開發(fā)市場等。
隨著店鋪經營越來越壯大,員工人數也會不斷增加,系統(tǒng)可以根據商需求來設置員工提成的比例,從而幫助商快速統(tǒng)計員工提成。
借助會員卡管理系統(tǒng)可以增加商與會員之間的感情溝通。在登記會員信息的時候,商可以將會員電話、QQ、郵件、微信等通訊信息記錄下來。在會員生日或是節(jié)假日的時候,給會員送去生日祝福、節(jié)日問候,還可以給會員贈送些小禮品、優(yōu)惠劵等,會員定會倍感溫馨。
會員卡管理系統(tǒng)的積分兌換功能,會員消費可獲得定積分,積分累積到定數額就可以兌換禮品、代金券、優(yōu)惠劵等。
根據系統(tǒng)統(tǒng)計到的數據及生成的報表,商可以清晰的了解到每個會員的消費情況,購買產品情況、消費金額、充值金額、活動參與情況等各種數據。通過統(tǒng)計報表進行數據分析,幫助商及時了解店鋪整體的運營狀況,不斷完善店鋪的管理方案。
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