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近幾年，美發(fā)行業(yè)發(fā)展越來越迅速，許多商也開始關(guān)注這個行業(yè)。對于有些商而言，雖然美發(fā)店有時候客戶量確實很大，但是想要留住顧客，增強顧客的粘性卻越來越困難。那么，怎么才能使客戶的忠誠度和銷售大幅增長，積累忠誠的客戶資源呢？
對于美發(fā)行業(yè)而言，大體上需要做好會員管理、產(chǎn)品管理、收銀管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等。商借助中元會員卡管理系統(tǒng)，就可以實現(xiàn)這些內(nèi)容。
中元會員卡管理系統(tǒng)可以詳細記錄會員所有資料。先，商可以對會員進行等分類，然后根據(jù)每個會員的等記錄會員信息。
美發(fā)行業(yè)除了些服務(wù)產(chǎn)品之外，還有部分實物產(chǎn)品，比如洗發(fā)類產(chǎn)品、護發(fā)類產(chǎn)品、染發(fā)產(chǎn)品等，商在系統(tǒng)中將產(chǎn)品分為服務(wù)產(chǎn)品和實物產(chǎn)品兩大類，在根據(jù)每個大類來具體細分小類。商可以隨時查看店鋪進銷存的數(shù)據(jù)，還可以查看哪類產(chǎn)品是大多數(shù)消費者比較感興趣的，有利于商及時完善產(chǎn)品或者拓展新的業(yè)務(wù)。
基本上美發(fā)行業(yè)的產(chǎn)品價格差別都很大，有些顧客只消費30元剪了個頭發(fā)，而有些顧客卻花了幾千元購買了許多實物產(chǎn)品。消費比較低的顧客可能直接用現(xiàn)金或者掃碼就付款了，而那些消費比較高的顧客，可能就會直接刷銀行卡或者會員卡。如果商將該系統(tǒng)與收銀系統(tǒng)連接，就能為顧客提供多種付款方式，并且能詳細統(tǒng)計顧客購買每次消費情況、購買產(chǎn)品情況等。
根據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)計的會員消費記錄、產(chǎn)品進銷存、積分兌換、會員參與活動等數(shù)據(jù)，來不斷完善店內(nèi)的會員管理制度。
商利用會員卡管理系統(tǒng)，除了以上四大功能方面的好處之外，還有利于提高商服務(wù)質(zhì)量，積累客戶忠誠度，增強市場競爭力，提高商的總利潤。
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